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Vos documents de voyage

Espace voyageur
Vos documents de voyage papier

Trouvez toutes les informations nécessaires pour préparer votre voyage dans vos documents de voyage : billets d’avion, itinéraire détaillé, liste des hôtels, liste des excursions facultatives, conseils et autres informations pertinentes sur les pays visités lors de votre aventure.

Environ 3 semaines avant la date de départ, vous recevrez tous vos documents en format papier à l’agence de voyages avec laquelle vous avez réservé. Ceux-ci vous permettront de préparer votre voyage en toute sérénité.

Grâce à notre partenariat avec les guides JPM, vous aurez également accès au contenu de plusieurs guides touristiques des endroits visités vous présentant l’histoire, la restauration, les achats, les sites à voir et plusieurs cartes.

Vous pouvez également obtenir vos documents via notre application mobile. Dans votre pochette de documents, vous trouverez le nom d’utilisateur et le numéro de carnet qui vous permettront de procéder au téléchargement.

Vos documents de voyage via notre application mobile

Disponible sur l’AppStore ou le Google Play Store, l’application Tours Chanteclerc vous permet de télécharger votre carnet de voyage sur un téléphone intelligent ou une tablette pour y avoir accès sans connexion internet, et ce, en tout temps lors de votre voyage à l’étranger. Ces documents électroniques sont disponibles sur nos circuits Europe, Horizons lointains ainsi que quelques circuits en Amérique du Nord et quelques forfaits croisières !

N’oubliez pas de télécharger l’application avant le départ afin d’éviter les frais liés au service internet à l’étranger. Une fois le carnet téléchargé, vous pourrez accéder à toutes les informations nécessaires pour un séjour sans tracas. Une façon pratique de voyager !

Grâce à notre partenariat avec les guides JPM, vous aurez également accès au contenu de plusieurs guides touristiques des endroits visités vous présentant l’histoire, la restauration, les achats, les sites à voir et plusieurs cartes.

La localisation des hôtels sur la carte (à partir des contacts) est disponible uniquement avec le service internet, nous vous suggérons donc d’utiliser cette option lorsque vous aurez un accès internet Wi-Fi gratuit (ou payant) offert dans un hôtel où vous séjournez pendant votre voyage.